Abonnements de séances pour votre salon
Cinq soins achetés, le sixième offert : votre cliente paie d'avance et revient. À chaque visite, une séance est déduite, sans carte à tamponner ni calcul.
Comment ça marche
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Créez votre abonnement
Une prestation, le nombre de séances, celles que vous offrez et le prix. z-app vous montre le prix par séance et ce que gagne votre cliente.
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Vendez-le
À la caisse, comme un produit, ou sur votre page de réservation si vous avez activé les paiements en ligne.
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Déduisez chaque séance
Quand elle vient, utilisez une séance en un clic depuis le rendez-vous ou la caisse. Il ne reste rien à encaisser.
C'est vous qui décidez
5+1, 9+1, une cure de dix soins : aucune formule imposée.
Le nombre de séances
De 1 à 99 séances payées, pour la prestation de votre choix.
Les séances offertes
Une, plusieurs ou aucune. Elles se distinguent sur la carte de la cliente.
Le prix
Le montant que vous voulez, avec le prix par séance calculé pour vous.
La validité
Un nombre de mois, ou sans limite de temps.
Ce qu'il lui reste, sous vos yeux
La même carte s'affiche dans le rendez-vous, à la caisse et sur la fiche de la cliente. Vous voyez d'un coup d'œil les séances faites, la prochaine et celles qui sont offertes.
- Une séance utilisée en un clic, depuis le rendez-vous.
- Si la cliente a plusieurs abonnements, le plus ancien passe en premier.
- La liste des abonnements en cours et des séances encore à prester, dans l'administration.
Vendez aussi vos abonnements en ligne
Activez « Vendre en ligne » sur un abonnement : votre cliente l'achète sur votre page de réservation, par Bancontact ou par carte. Il arrive tout seul sur sa fiche, et l'argent sur votre compte.
- Un lien à partager sur Instagram, Facebook ou par SMS.
- Aucune commission z-app, seulement les frais de Stripe.
- Remboursement en un clic tant qu'aucune séance n'a été prise.
Des comptes qui restent clairs
L'abonnement compte dans votre chiffre d'affaires le jour de la vente. Ensuite, chaque séance est créditée à la collaboratrice qui la preste, à sa juste valeur, sans compter deux fois pour le salon.
Vos questions sur les abonnements
Dans quelle formule les abonnements sont-ils compris ?
Dans la formule Pro, sans supplément : 54 € par mois en paiement annuel, ou 65 € en paiement mensuel. Vous créez autant d'abonnements que vous voulez.
Puis-je faire un abonnement pour plusieurs prestations ?
Un abonnement porte sur une prestation : un soin visage, un brushing, un massage. Si vous proposez plusieurs forfaits, créez un abonnement pour chacun.
Que se passe-t-il quand la date de validité est dépassée ?
Vous fixez une validité en mois, ou aucune limite. Une fois la date dépassée, l'abonnement est signalé comme tel dans z-app : vous décidez avec votre cliente de ce que vous faites des séances restantes.
Si je change le prix d'un abonnement, que devient celui de mes clientes ?
Rien ne change pour elles : un abonnement déjà vendu garde le nombre de séances et le prix du jour de la vente.
Une cliente peut-elle payer son abonnement en plusieurs fois ?
Non. Un abonnement se paie en une fois : il ne peut pas laisser de reste à payer sur le ticket.
Comment le chiffre d'affaires est-il compté ?
Le chiffre d'affaires du salon est compté le jour de la vente de l'abonnement. Chaque séance prestée apparaît ensuite dans les statistiques de la collaboratrice, à sa valeur (le prix de l'abonnement divisé par le nombre de séances), sans être comptée une deuxième fois pour le salon.
Comment vendre un abonnement en ligne ?
Il faut avoir activé les paiements en ligne. Activez ensuite « Vendre en ligne » sur l'abonnement : il apparaît sur votre page de réservation, avec un lien à partager sur Instagram, Facebook ou par SMS.
À découvrir aussi
- Documents à signer Nouveau Consentements et autorisations signés sur le téléphone ou la tablette. Le PDF rejoint la fiche de la cliente.
- Caisse enregistreuse Encaissez un rendez-vous en un clic et retrouvez votre recette du jour, prête pour votre comptable.
- Carte de fidélité Fini les cartes papier : les passages sont comptés et la récompense annoncée par SMS.
Vos clientes paient d'avance, et elles reviennent
Votre salon d'essai se prépare automatiquement, rempli d'exemples selon votre métier. L'essai gratuit se fait sur la formule Pro : vous pouvez tout tester.